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配合各地疫情防控要求 國鐵集團推出免費退票措施
發佈人:馬鑫      信息來源:新華網      發佈日期:2021-01-07 11:28:57      瀏覽次數:3087次

針對近日全國部分地區出現多點零星散發病例和局部聚集性疫情,為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集疫情防控政策的落實,鐵路部門對旅客列車車票退票規定做出如下調整:自2021年1月7日0時起,旅客在車站、鐵路12306網站(含手機客户端)等各渠道辦理2021年1月6日24時前已購列車的有效車票退票時,均不收取退票手續費,購買的鐵路乘意險一同辦理。(記者樊曦、周圓)

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